Bước đi lớn tiếp theo của Apple trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đã có tên: Siri trí tuệ nhân tạoCông ty đang chuẩn bị đại tu trợ lý ảo cổ điển của mình, biến nó thành một công cụ đàm thoại thông minh hơn, có khả năng hiểu ngữ cảnh của người dùng và tận dụng các mô hình AI tiên tiến để cung cấp các phản hồi hữu ích và tự nhiên hơn. Động thái này diễn ra sau một khởi đầu khó khăn với Apple Intelligence, vốn có tốc độ triển khai chậm hơn dự kiến và các tính năng cần thời gian để đến được tất cả các thị trường.
Đồng thời, Apple đang hoàn thiện một kế hoạch cho Trí tuệ nhân tạo Siri có thể trả lời các câu hỏi về tin tức và các sự kiện hiện tại. Với độ chính xác cao hơn. Để đạt được điều này, họ đang đàm phán các thỏa thuận cấp phép với các nhà xuất bản cho phép họ truy cập nội dung báo chí theo mô hình trả phí theo lượt sử dụng, rất khác so với các công ty trí tuệ nhân tạo lớn khác. Ý tưởng là mỗi khi phản hồi của AI Siri dựa trên một câu chuyện tin tức cụ thể, cơ quan truyền thông sẽ nhận được khoản bồi thường tài chính.
Siri AI thực chất là gì và nó cải tiến như thế nào so với Siri truyền thống?
Apple mô tả trí tuệ nhân tạo Siri như sau: một phiên bản Siri hoàn toàn mới Được xây dựng trên nền tảng Apple Intelligence, hệ thống trí tuệ nhân tạo cá nhân mà công ty bắt đầu triển khai trên iOS, iPadOS và macOS, thế hệ trợ lý ảo mới này hứa hẹn một bước tiến đáng kể trong khả năng hiểu ngôn ngữ, suy luận và khả năng thực hiện các cuộc hội thoại hai chiều giống như các chatbot hàng đầu hiện nay.
Một trong những cải tiến đáng chú ý nhất là... hiểu biết về bối cảnh cá nhânTrí tuệ nhân tạo Siri sẽ có khả năng sử dụng thông tin từ tin nhắn, email, ảnh và các nội dung khác của người dùng để dễ dàng tìm thấy những gì được yêu cầu, tất cả đều nằm trong hệ sinh thái của Apple. Theo công ty, điểm mấu chốt là tất cả các tính năng này đều được thiết kế với ưu tiên hàng đầu là quyền riêng tư, tận dụng sức mạnh của các chip mới nhất để chạy phần lớn các tác vụ AI cục bộ.
Một sự phát triển quan trọng khác là cái gọi là hiểu nội dung màn hìnhTrợ lý ảo sẽ có khả năng hiểu những gì người dùng đang xem – một tin nhắn, một email, một trang web hoặc một tài liệu – và thực hiện các hành động tương ứng: từ việc tìm kiếm thông tin liên quan trên internet đến việc tạo ghi chú, gửi tin nhắn hoặc thêm cuộc hẹn vào lịch mà người dùng không cần phải chuyển đổi ứng dụng.
Hơn nữa, trí tuệ nhân tạo Siri ngày càng hiện diện rộng khắp trong toàn hệ thống. Người dùng có thể kích hoạt Siri bằng giọng nói bằng câu lệnh "Hey Siri" kinh điển, bằng cách nhấn nút bên cạnh của iPhone, từ Dynamic Island, hoặc thông qua... Spotlight và menu ngữ cảnh Trên iOS, iPadOS và macOS. Ý tưởng là trợ lý ảo luôn sẵn sàng, trên iPhone và iPad cũng như trên Mac, Apple Watch, CarPlay, AirPods và Apple Vision Pro.
Công ty cũng đã tạo ra một Ứng dụng chuyên dụng cho Siri AI Từ nền tảng này, người dùng có thể bắt đầu hoặc tiếp tục các cuộc trò chuyện và xem lịch sử trò chuyện của họ, được đồng bộ hóa qua iCloud. Điều này sẽ cho phép họ theo dõi cùng một chuỗi hội thoại từ các thiết bị khác nhau, tương tự như những gì các dịch vụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh khác đã cung cấp.
Siri AI với vai trò trợ lý đàm thoại: giọng nói tự nhiên hơn và khả năng đọc chính tả được cải thiện.
Ngoài các chức năng tìm kiếm hoặc quản lý nội dung trên màn hình, Apple còn muốn Giọng nói của Siri AI nghe bớt giống robot hơn.Giọng nói trợ lý mới sẽ biểu cảm hơn và cho phép người dùng điều chỉnh cả mức độ biểu cảm lẫn tốc độ nói. Người dùng có thể lựa chọn giữa giọng nói trang trọng và chuyên nghiệp hơn hoặc giọng nói thân thiện và thoải mái hơn, điều chỉnh giọng điệu của trợ lý cho phù hợp với từng tình huống.
Tính năng đọc chính tả bằng giọng nói cũng có bước tiến vượt bậc. Theo Apple, trí tuệ nhân tạo Siri đã được cải thiện. Nó sẽ thu nhận các lệnh bằng giọng nói với độ chính xác cao hơn. Nó sẽ chuyển đổi lời nói thành văn bản hoàn chỉnh, bao gồm cả viết hoa, dấu câu và định dạng tự động, ngay khi người dùng nói. Khả năng hiểu lời nói được cải thiện này nhằm mục đích giúp mọi người thể hiện bản thân một cách tự nhiên, mà không cần phải nói ngọng hoặc đọc chính tả "như máy móc".
Việc tăng cường khía cạnh hội thoại này là rất quan trọng trong thời điểm mà các trợ lý ảo như ChatGPT, Gemini và Claude đã nâng cao tiêu chuẩn về những gì được kỳ vọng ở trí tuệ nhân tạo. Apple đặt mục tiêu Siri AI không chỉ thực hiện các lệnh đơn giản mà còn có khả năng... duy trì các cuộc đối thoại dàiHãy ghi nhớ bối cảnh của cuộc hội thoại và điều chỉnh câu trả lời dựa trên những yêu cầu làm rõ mà người dùng đưa ra.
Khả năng tương thích và sự ra mắt của Siri AI: Ai sẽ có thể sử dụng và khi nào?
Siri AI sẽ chính thức ra mắt cùng với thế hệ hệ điều hành mới của công ty: iOS 27, iPadOS 27, macOS 27, tvOS 27, watchOS 27 và VisionOS 27Các phiên bản beta dành cho nhà phát triển đầu tiên đã có sẵn, và phiên bản chính thức dự kiến sẽ được phát hành vào mùa thu, khoảng tháng 10 hoặc tháng 11, trùng với thời điểm ra mắt các mẫu iPhone cao cấp mới.
Tuy nhiên, không phải tất cả các thiết bị đều có thể truy cập vào trợ lý ảo được cập nhật. Apple đã lập ra một danh sách các mẫu tương thích, tập trung vào các thiết bị mới nhất và những thiết bị có chip đủ khả năng xử lý các tác vụ AI nâng cao. Trong trường hợp của iPhone, Tính năng Siri AI sẽ chỉ khả dụng trên iPhone 16 trở lên.Ngoài iPhone 15 Pro và 15 Pro Max, đối với máy tính bảng và máy tính để bàn, yêu cầu tối thiểu là iPad có chip M1 trở lên và máy Mac có chip M1 trở lên, cùng với các mẫu cụ thể như iPad mini với chip A17 Pro hoặc MacBook Neo với chip A18 Pro.
Trong hệ sinh thái rộng lớn hơn, người dùng của Tầm nhìn của AppleĐiều này cũng áp dụng cho những người sở hữu Apple Watch Series 9 trở lên, Apple Watch Ultra 2 hoặc Apple Watch SE thế hệ thứ ba sắp ra mắt. Chiến lược của Apple là biến Siri AI thành trợ lý đa chức năng trên tất cả các thiết bị phần cứng của hãng, nhưng chỉ dành những tính năng đòi hỏi cao nhất cho các thiết bị tương đối mới.
Một điểm khác cần xem xét là ngôn ngữ. Trong giai đoạn đầu, Siri AI sẽ chỉ khả dụng bằng một ngôn ngữ nhất định. AnhĐiều này phần nào phản ánh những gì đã xảy ra với việc triển khai Apple Intelligence. Mặc dù mô hình AI của công ty đã hoạt động bằng tiếng Tây Ban Nha và nhiều ngôn ngữ khác, nhưng toàn bộ khả năng của trợ lý ảo được cải tiến sẽ cần thêm thời gian để đến được với những người không sử dụng hệ thống bằng tiếng Anh.
Trì hoãn tại Liên minh Châu Âu: Tranh cãi về quy định một lần nữa làm chậm tiến độ của Apple.
Đối với người dùng tại Tây Ban Nha và phần còn lại của Liên minh Châu Âu, tin tức không mấy khả quan. Apple đã xác nhận rằng, ít nhất là ban đầu, Tính năng Siri AI sẽ không khả dụng trên iOS, iPadOS và watchOS tại Liên minh Châu Âu.Công ty khẳng định cần thêm thời gian để tìm ra công thức đảm bảo tuân thủ các yêu cầu quy định của châu Âu mà không gây nguy hại đến mô hình bảo mật và quyền riêng tư của mình.
Tình huống này gợi nhớ đến những gì đã xảy ra với Apple thông minhViệc ra mắt một số tính năng đã bị trì hoãn vài tháng ở châu Âu so với các thị trường khác. Ngoài ra, còn có những tính năng khác cũng ra mắt chậm hoặc vẫn chưa hoàn toàn khả dụng vì những lý do tương tự, chẳng hạn như một số tính năng liên tục đa thiết bị nâng cao.
Điều đáng chú ý là Apple đã thực hiện điều này. quyết định tương tự với Trung QuốcTrong đó, trợ lý ảo Siri AI cũng sẽ không có mặt ngay khi ra mắt do các quy định pháp lý địa phương. Tuy nhiên, trong khi các ông lớn công nghệ khác thường chọn cách ra mắt dịch vụ của họ và chấp nhận các khoản phạt tiềm tàng hoặc các điều chỉnh sau đó, Apple thận trọng hơn và có xu hướng trì hoãn các tính năng khi phát hiện xung đột với các quy định của từng khu vực.
Trên thực tế, điều này có nghĩa là những người cập nhật lên iOS 27, iPadOS 27 hoặc macOS 27 tại Tây Ban Nha sẽ gặp phải vấn đề này. Một số tính năng mới được công bố đã bị vô hiệu hóa.Những tính năng này bao gồm các tính năng chủ đạo liên quan đến trí tuệ nhân tạo Siri. Mọi việc sẽ phụ thuộc vào việc liệu công ty và các nhà chức trách châu Âu có thể sớm đạt được thỏa thuận về một giải pháp tạm thời cho phép kích hoạt trợ lý ảo được cập nhật mà không làm ảnh hưởng đến khuôn khổ pháp lý hiện hành hay không.
Apple có động thái mới: hợp tác với các hãng truyền thông để cung cấp tin tức cho trí tuệ nhân tạo Siri.
Song song với việc phát triển kỹ thuật của trợ lý ảo, Apple đang đàm phán. thỏa thuận cấp phép với các nhà xuất bản Để trí tuệ nhân tạo Siri có thể truy cập nội dung tin tức và thời sự một cách có kiểm soát. Theo nhiều báo cáo truyền thông, công ty đã đề xuất ngân sách tối thiểu là 100 triệu đô la, và có khả năng tổng chi phí có thể lên tới vài trăm triệu đô la nếu chương trình được mở rộng.
Nguồn gốc của dữ liệu này nằm ở các báo cáo từ các ấn phẩm như... The Wall Street JournalCác báo cáo này trích dẫn các nguồn tin quen thuộc với các cuộc thảo luận. Mặc dù chưa được tiết lộ cụ thể nhóm nhà xuất bản nào sẽ tham gia hoặc hệ thống này sẽ được kích hoạt đầu tiên ở quốc gia nào, nhưng người ta biết rằng các hợp đồng sẽ được ký kết. nhiều năm Và Apple đã nghiên cứu những phương pháp tương tự trong nhiều năm. Quay trở lại năm 2023, hãng đã tìm hiểu các thỏa thuận trị giá ít nhất 50 triệu đô la để sử dụng nội dung báo chí trong việc huấn luyện các mô hình AI của mình.
Điểm mới hiện nay là nội dung này không chỉ hướng đến mục đích đào tạo nội bộ mà còn hướng đến... Bản thân trí tuệ nhân tạo Siri khi phản hồi người dùngCông ty đang phát triển một lớp phản hồi dựa trên trí tuệ nhân tạo có khả năng tạo ra các bản tóm tắt kết hợp văn bản, hình ảnh và video, đồng thời cần đảm bảo rằng thông tin được sử dụng phải được cấp phép và các phương tiện truyền thông nhận được khoản bồi thường tương xứng.
Kế hoạch này càng hợp lý hơn khi bạn cân nhắc rằng phiên bản Siri mới sẽ được thiết kế để... trả lời những câu hỏi phức tạp và việc thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, điều này trở nên đặc biệt nhạy cảm khi xử lý tin tức hoặc các vấn đề thời sự. Việc có thỏa thuận trực tiếp với các phương tiện truyền thông nhằm mục đích giảm thiểu rủi ro sai sót nghiêm trọng và xung đột pháp lý liên quan đến việc sử dụng nội dung của bên thứ ba.
Mô hình trả phí theo lượt sử dụng cho các tin tức mà trí tuệ nhân tạo Siri tham khảo.
Một trong những khía cạnh nổi bật nhất trong đề xuất của Apple là... mô hình bồi thường truyền thôngThay vì trả một khoản phí cố định để truy cập rộng rãi vào kho lưu trữ tin tức, như cách làm truyền thống trong ngành, công ty đề xuất một hệ thống phí linh hoạt dựa trên mức độ sử dụng nội dung thực tế.
Trên thực tế, điều này có nghĩa là mỗi biên tập viên sẽ nhận được tiền. mỗi khi một trong những tin tức của bạn được trích dẫn hoặc tóm tắt Theo phản hồi từ Siri AI, về bản chất, đây là mô hình trả phí theo lượt sử dụng, khác với mức phí cố định thường thấy trong các thỏa thuận giữa các công ty công nghệ lớn và các tập đoàn truyền thông, và gần giống với những gì được thấy trong các lĩnh vực như phát nhạc trực tuyến.
Đối với giới truyền thông, cách tiếp cận này có hai mặt. Một mặt, nó mở ra cánh cửa cho thu nhập gắn liền với hiệu suất thực tế Nội dung của nó nằm trong hệ sinh thái của Apple: thông tin càng liên quan và được tham khảo thường xuyên thì mức thù lao càng cao. Mặt khác, điều này cũng tạo ra sự không chắc chắn, vì doanh thu cuối cùng sẽ phụ thuộc vào số lượng truy vấn của người dùng và cách trí tuệ nhân tạo Siri lựa chọn nguồn để xây dựng câu trả lời của mình.
Về phần mình, Apple đảm bảo quyền truy cập liên tục vào... thông tin chất lượng và cập nhậtĐiều này đặc biệt có giá trị trong bối cảnh mà uy tín của các nền tảng phụ thuộc phần lớn vào độ tin cậy của dữ liệu mà chúng cung cấp. Hơn nữa, loại thỏa thuận này phù hợp với kinh nghiệm trước đây của công ty trong lĩnh vực xuất bản, nơi họ đã vận hành các dịch vụ như Apple News+ và duy trì các hợp đồng với nhiều nhóm khác nhau để sử dụng nội dung của họ.
Dù sao thì, mọi dấu hiệu đều cho thấy ngân sách dành cho chương trình này sẽ vào khoảng... số có chín chữ sốNói cách khác, công ty sẵn sàng đầu tư hàng trăm triệu đô la để đảm bảo trợ lý ảo của mình có nguồn tin tức được cấp phép ổn định, trong bối cảnh mối quan hệ giữa truyền thông và trí tuệ nhân tạo đang được định hình lại.
Một lĩnh vực phân chia giữa kiện tụng và cấp phép: Cách tiếp cận đặc thù của Apple
Các cuộc đàm phán của Apple với các nhà xuất bản diễn ra trong bối cảnh bầu không khí căng thẳng giữa hai bên. các công ty AI lớn và các phương tiện truyền thôngMột mặt, các vụ kiện như vụ mà tờ New York Times đệ trình chống lại OpenAI và Microsoft được đưa ra vì cáo buộc sử dụng trái phép các bài báo của họ để huấn luyện mô hình. Mặt khác, các tập đoàn như News Corp và Axel Springer đã lựa chọn ký kết các thỏa thuận cấp phép với các công ty trí tuệ nhân tạo tạo sinh.
Trong bối cảnh này, chiến lược của Apple nằm ở điểm trung gian: họ đặt cược vào... các thỏa thuận chính thức chặt chẽ và trả phí để truy cập nội dung, nhưng nó giới thiệu một cơ chế thanh toán khác với các mức phí cố định truyền thống. Đó là một cách để tách biệt khỏi các mô hình đã tạo ra nhiều mâu thuẫn nhất và đồng thời tránh một cuộc đối đầu pháp lý trực tiếp với các nhà xuất bản.
Bản thân Apple cũng không xa lạ gì với những sự cân bằng này. Họ đã ký các hợp đồng cụ thể để sử dụng nội dung biên tập trong việc huấn luyện các mô hình của mình và đã vận hành Apple News+, nền tảng tin tức đăng ký của họ, trong nhiều năm. Sự khác biệt hiện nay là trọng tâm đang chuyển sang... Nội dung đó sẽ được tích hợp như thế nào vào các phản hồi của trợ lý đàm thoại?Hiển thị rõ ràng hơn nhiều đối với người dùng và có tiềm năng tác động lớn hơn đến lưu lượng truy cập vào các trang web truyền thông.
Đối với các nhà xuất bản châu Âu, những thỏa thuận kiểu này có thể được xem là cả cơ hội lẫn nguồn gốc của sự không chắc chắn. Một mặt, chúng mở ra một con đường bổ sung để kiếm tiền vào thời điểm mà... Sự hiện diện của trí tuệ nhân tạo làm giảm số lượt nhấp chuột trực tiếp. trên các trang của họ. Mặt khác, vẫn còn phải xem xét mức độ mà các bản tóm tắt của Siri AI sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các trang web gốc hay chỉ giới hạn trong giao diện của trợ lý ảo, điều này rất quan trọng đối với sự bền vững của nhiều phương tiện truyền thông Tây Ban Nha và phần còn lại của EU.
Áp lực pháp lý ngày càng gia tăng ở châu Âu, với các quy định cụ thể về bản quyền và sử dụng dữ liệu, càng làm tăng thêm độ phức tạp. Bất kỳ việc triển khai các tính năng này trên thị trường châu Âu có thể sẽ phải trải qua nhiều thủ tục phức tạp. trải qua quá trình kiểm tra kỹ lưỡng hơncả về khía cạnh bồi thường tài chính và tính minh bạch liên quan đến các nguồn thông tin được sử dụng và cách thức sử dụng.
Tiền lệ khó xử: Các bản tóm tắt thất bại của Apple Intelligence
Một phần sự thận trọng của Apple trong việc thiết kế trợ lý ảo Siri mới với khả năng truy cập tin tức xuất phát từ một sự cố trước đó đã để lại ấn tượng không tốt trong lòng người dùng. Cuối năm 2024, công ty đã ra mắt một số tính năng. Tóm tắt thông báo được tạo bởi Apple Intelligence Trong một số trường hợp, điều này dẫn đến việc gán những tiêu đề sai sự thật cho các phương tiện truyền thông chính thống.
Một số người dùng thậm chí còn nhận được cảnh báo với thông tin sai lệch được trình bày như thể đến từ các nguồn đáng tin cậy, điều này đã gây lo ngại cho các nhà xuất bản và buộc Apple phải hành động. loại bỏ chức năng đó trong hơn một năm Trong quá trình kiểm tra hoạt động, sự cố này đã chứng minh mức độ rủi ro của việc tự động hóa tổng hợp tin tức mà không có sự kiểm soát chặt chẽ đối với các nguồn tin và cách thức tóm tắt nội dung.
Sự vấp ngã đó phần lớn giải thích cho sự chuyển hướng sang thỏa thuận cấp phép rõ ràng hơn Để cung cấp dữ liệu cho trí tuệ nhân tạo Siri. Thay vì chỉ dựa vào việc thu thập dữ liệu tự động từ web hoặc nội dung trái phép, công ty muốn có sự cho phép rõ ràng từ các phương tiện truyền thông và một khuôn khổ tài chính công nhận giá trị công việc của họ. Họ cũng đặt mục tiêu giảm thiểu rủi ro trợ lý ảo tạo ra các tiêu đề gây hiểu nhầm hoặc không đầy đủ khi xử lý các chủ đề đặc biệt nhạy cảm.
Từ góc nhìn của người dùng, câu hỏi lớn là những phản hồi này sẽ được hiển thị như thế nào trong Siri AI. Vẫn còn phải chờ xem liệu trợ lý ảo này có hiển thị chúng hay không. dẫn nguồn rõ ràngLiệu nó sẽ liên kết nổi bật đến các bài báo gốc hay lựa chọn các bản tóm tắt độc lập hơn. Tùy thuộc vào thiết kế đó, tác động đến lưu lượng truy cập vào các phương tiện truyền thông—và do đó, đến tính hữu ích thực tế của các thỏa thuận kinh tế—có thể rất khác nhau.
Dù sao đi nữa, kinh nghiệm trước đây với Apple Intelligence đã nhắc nhở rằng sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và tin tức hiện tại đòi hỏi các biện pháp xác minh và minh bạch bổ sung, điều mà Apple dường như rất muốn thực hiện trước khi Siri AI bắt đầu trả lời các câu hỏi về những gì đang xảy ra trên thế giới.
Với tất cả những hoạt động này, Apple đang cố gắng bắt kịp cuộc đua trí tuệ nhân tạo, trang bị cho mình... Trí tuệ nhân tạo Siri với khả năng đàm thoại nâng caoĐiều này bao gồm việc tích hợp sâu vào hệ sinh thái thiết bị và quyền truy cập được ủy quyền vào tin tức theo mô hình trả phí theo lượt sử dụng, điều này có thể thay đổi mối quan hệ giữa các nền tảng công nghệ và các phương tiện truyền thông. Đối với người dùng ở Tây Ban Nha và châu Âu, khía cạnh kém hấp dẫn hơn là nhiều tính năng mới này sẽ cần thời gian để được triển khai do các rào cản pháp lý thông thường, nhưng hướng đi dường như rõ ràng: trợ lý giọng nói trước đây sắp trở thành một thành phần trung tâm trong chiến lược trí tuệ nhân tạo của công ty.
