Áp lực pháp lý đối với các nền tảng mạng xã hội lớn đã đạt đến một cột mốc mới. Bốn gia đình người Mỹ đã cùng nhau đệ đơn kiện đòi bồi thường thiệt hại do tử vong oan uổng. Vụ kiện do Trung tâm Luật Nạn nhân Mạng xã hội đệ trình nhằm vào Meta (chủ sở hữu của Facebook và Instagram), TikTok, Snapchat và YouTube (thuộc sở hữu của Google), cáo buộc họ góp phần gây ra các vụ tự tử ở con cái tuổi vị thành niên thông qua thiết kế gây nghiện có chủ đích của các ứng dụng này. Vụ kiện được đệ trình vào ngày 31 tháng 7 năm 2026 tại Tòa án cấp cao Delaware, một tiểu bang được chọn vì đây là trụ sở pháp lý của tất cả các công ty liên quan.
Các nạn nhân trẻ tuổi, được xác định là Livi Castro (13 tuổi), Riv Kelleher (14 tuổi), Nathaniel Chambers (17 tuổi) và Dawson Holden (18 tuổi), đã qua đời trong khoảng thời gian từ tháng 7 năm 2024 đến tháng 9 năm 2025. Theo đơn kiện, tất cả đều trải qua sự suy giảm sức khỏe tâm thần ngày càng trầm trọng: nghiện mạng xã hội, thiếu ngủ trầm trọng, lo âu, trầm cảm và ý nghĩ tự tử. Sau nhiều năm sử dụng các nền tảng này một cách thường xuyên, các gia đình đến từ Texas, Bắc Carolina, Minnesota và Tennessee cho rằng các công ty đã biết về những rủi ro nhưng không thực hiện các biện pháp đủ mạnh để ngăn chặn chúng.
Một nhu cầu chưa từng có
Điều khiến vụ án này trở nên đặc biệt là... Đây là vụ kiện đòi bồi thường thiệt hại do tử vong oan trái đầu tiên quy tụ cả bốn gã khổng lồ công nghệ trong cùng một vụ kiện.Cho đến nay, các hành động pháp lý chỉ nhắm vào một hoặc hai công ty, hoặc tập trung vào các thương tích không gây tử vong. Luật sư Matthew Bergman, người sáng lập Trung tâm Luật Nạn nhân Mạng xã hội, nhấn mạnh rằng các trường hợp tử vong xảy ra sau khi các vụ kiện tương tự khác đã được đệ trình, điều này, theo ông, chứng tỏ rằng các nền tảng "tiếp tục cướp đi sinh mạng của trẻ em bất chấp những lời hứa suông của các giám đốc điều hành".
Lời khẳng định này dựa trên các tài liệu nội bộ được giải mật trong các vụ kiện trước đó. Ví dụ: Meta biết rằng Instagram tạo ra sự so sánh trên mạng xã hội. Điều này dẫn đến rối loạn hình ảnh cơ thể và trầm cảm ở trẻ vị thành niên, theo các email và bài thuyết trình nội bộ. Về phần mình, TikTok có dữ liệu cho thấy thuật toán của họ xác định người dùng đang ở trạng thái cảm xúc dễ bị tổn thương và cung cấp cho họ nhiều nội dung thuộc loại đó hơn để tối đa hóa thời gian sử dụng màn hình. Snapchat và YouTube cũng bị cáo buộc lập hồ sơ trẻ vị thành niên trong thời kỳ tự ti hoặc đề xuất nội dung tự gây hại.
Bối cảnh pháp lý của Meta và các nền tảng khác
Vụ kiện mới này không phải là một sự việc cá biệt. Meta hiện đang vướng vào một làn sóng kiện tụng. Vào tháng 3 năm 2026, bồi thẩm đoàn Los Angeles đã phán quyết Meta và Google sơ suất trong thiết kế Instagram và YouTube, và phải bồi thường sáu triệu đô la cho một phụ nữ 20 tuổi bị lo âu, trầm cảm và rối loạn hình ảnh cơ thể. Cả hai công ty đều tuyên bố sẽ kháng cáo phán quyết. Hơn nữa, Thuốc Meta đang được thử nghiệm trong tuần này tại Tennessee. Do một vụ kiện từ tổng chưởng lý tiểu bang, và vào tháng 8, ông sẽ phải đối mặt với một phiên tòa liên bang ở Oakland, nơi bốn tiểu bang đang đòi bồi thường thiệt hại lên tới 1,4 nghìn tỷ đô la.
Về phía mình, TikTok đã chọn giải quyết ngoài tòa án. Công ty đã đạt được thỏa thuận sơ bộ trong ba vụ kiện về thương tích cá nhân liên quan đến chứng nghiện ở trẻ vị thành niên, mặc dù số tiền bồi thường vẫn được giữ bí mật. Trong vụ kiện ở Los Angeles, TikTok và Snapchat đã rút lui trước khi có phán quyết thông qua các thỏa thuận dàn xếp. YouTube, Snap và Meta vẫn còn ba vụ kiện về thương tích cá nhân đang chờ giải quyết trong tháng 10.Được coi là "các vụ án tiêu biểu" nhằm đánh giá sức mạnh lập luận của mỗi bên.
Phản hồi của các công ty và tác động tài chính
Các công ty bị kiện đã phản ứng theo nhiều cách khác nhau. Google bày tỏ lời chia buồn với các gia đình và tuyên bố đang xem xét các cáo buộc, bảo vệ chính sách bảo vệ trẻ em của mình. Meta, TikTok và Snap không trả lời ngay lập tức các yêu cầu bình luận, mặc dù Meta đã nhắc lại trên các diễn đàn khác rằng các vụ kiện là "vô căn cứ" và họ đã giới thiệu các tính năng như... giải thích cho trường hợp thanh thiếu niên có sự kiểm soát chặt chẽ hơn từ cha mẹ.. Tuy nhiên, Chi phí pháp lý của Meta đã đạt 2,4 tỷ đô la trong quý 2 năm 2026.Điều này đã góp phần làm giảm 14% lợi nhuận, một con số bất thường đối với công ty.
Tác động tài chính tiềm tàng là rất lớn. Trong trường hợp của New Mexico, một thất bại duy nhất có thể dẫn đến thiệt hại lên tới 3.700 tỷ đô la. Các nhà phân tích cảnh báo rằng, mặc dù Meta kiếm được hơn 200.000 tỷ đô la mỗi năm, nhưng việc tích lũy các phán quyết bất lợi có thể buộc họ phải thay đổi thiết kế sản phẩm. Công ty đã thể hiện thiện chí đàm phán trên một số phương diện.Tương tự như ở New Mexico, nơi họ đề xuất sửa đổi các tính năng như cài đặt quyền riêng tư mặc định cho trẻ vị thành niên hoặc chặn thông báo trong giờ học, mặc dù họ mô tả một số yêu cầu của các tiểu bang là "không khả thi về mặt kỹ thuật".
Trong khi đó, Quốc hội Hoa Kỳ vẫn chưa thông qua các quy định toàn diện. Thượng viện đã thông qua Đạo luật An toàn Trực tuyến cho Trẻ em hai năm trước, nhưng Hạ viện chưa bao giờ bỏ phiếu về đạo luật này. Tại châu Âu, Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) đã yêu cầu các nền tảng lớn phải cung cấp các giải pháp thay thế không dựa trên thuật toán, một tiền lệ mà các nguyên đơn hy vọng sẽ ảnh hưởng đến các tòa án Hoa Kỳ. Áp lực xã hội và pháp lý vẫn không ngừng gia tăng.Vụ việc của bốn gia đình này có thể đánh dấu một bước ngoặt trong trách nhiệm của mạng xã hội đối với sức khỏe tâm thần của trẻ vị thành niên.
